SLEEK LINE REPAIR SHAMPOO & BALSAM 1L – PROFESJONELL HÅRPLEIE MED SILKEPROTEINER

DOSTAWA

Wysyłamy nasze paczki za pośrednictwem Bring i Post Nord. Informacje o śledzeniu zostaną wysłane na Twój adres e-mail. Jeśli nie otrzymasz informacji o śledzeniu, skontaktuj się z nami e-mailem: info@boskalady.no

Przesyłki można również śledzić za pośrednictwem portalu śledzenia.

Przynieść: www.bring.no/tjenester/spore .

Poczta Nord: https://www.postnord.no/pakkesporing

Nasz normalny czas dostawy wynosi 3–5 dni roboczych. Zamówienia złożone wcześniej 15 zostanie wysłanych tego samego dnia (poniedziałek – piątek). Uwaga! Zamówienia weekendowe wysyłamy w najbliższy poniedziałek.

W przypadku opóźnienia w dostawie (bez poinformowania Państwa o dłuższym terminie dostawy) prosimy o kontakt e-mailowy: info@boskalady.no

Ceny za wysyłkę:

• Poczta Nord: 105 NOK
• Przynieś: 119 NOK
• 1000+ NOK Darmowa wysyłka

Uwaga! Ceny wysyłki dotyczą wyłącznie zakupów w sklepie internetowym, poprzez nasze kanały sprzedaży na Facebooku (transmisje na żywo) i innych mediach społecznościowych obowiązują osobne ceny wysyłki.

Towar można również odebrać w sklepie (dotyczy tylko Bergen), wówczas przy kasie wybierasz odbiór w sklepie. Przesyłkę można odebrać w sklepie w ciągu 1-4 dni roboczych.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, które mogą powstać na skutek produkt.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia/błędy powstałe na skutek okoliczności niezależnych od firmy (Siła Wyższa). Okolicznościami tymi mogą być na przykład spór pracowniczy, pożar, wojna, decyzja władz, ograniczenie dostawy lub brak dostawy przez dostawcę.

Ponadto nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zmiany w produktach/charakterystykach produktów, które zostały zmienione przez odpowiedniego dostawcę i/lub inne czynniki pozostające poza naszą kontrolą.

Nie odpowiadamy za paczki uszkodzone lub zagubione w transporcie.

Nie bierzemy odpowiedzialności, jeśli Klient poda nam adres, a okaże się, że jest to błędny adres.

POWRÓT

PRZYJMUJEMY ZWROTY I WYMIANĘ ODZIEŻY ZAMÓWIONEJ W NASZYM SKLEPIE. KLIENT MA PRAWO ZWROTU PRODUKTU W CIĄGU 14 DNI OD DATY ZAKUPU. PRODUKT MUSI POSIADAĆ WSZYSTKIE ETYKIETY I NIE NOSIĆ ŚLADÓW UŻYTKOWANIA. KOSZTY WYSYŁKI POKRYWA KLIENT.

• SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI POD ADRESEM INFO@BOSKALADY.NO
• ADRESUJ PACZKĘ NA NASZ ADRES:

BOSKA LADY STRANDGATEN 208 5004 BERGEN

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Kupując towary przez Internet, jako klient masz 14 dni na odstąpienie od umowy, które obowiązują od chwili otrzymania zamówionego towaru.

KIEDY KORZYSTASZ Z PRAWA ODSTĄPIENIA od umowy:

Musisz nas poinformować, że tego żałujesz. Zgłoszenie należy przesłać e-mailem na adres info@boskalady.no

Adres e-mail musi:

• Należy wyraźnie podać imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer zamówienia oraz produkty, których dotyczy zwrot.

Produkty należy odesłać do nas niezwłocznie, a przed upływem terminu odstąpienia od umowy (ustawowe 14 dni).

Jesteś odpowiedzialny za wysyłkę zwrotną, dostawę i stan produktów po zwrocie, dlatego produkty powinny zostać wysłane dobrze zapakowane i w oryginalnym opakowaniu.

Z kwoty zwrotu zastrzegamy sobie prawo do potrącenia kwoty odpowiadającej zmniejszeniu wartości w stosunku do pierwotnej wartości produktu w przypadku produktów używanych lub uszkodzonych. Przesyłka nie podlega zwrotowi.

Specjalnie zamówione produkty nie są zwracane!

REKLAMACJE I REKLAMACJE

Wszystkie produkty są sprawdzane przed dostawą. Jeżeli po otrzymaniu produktu nadal będzie on uszkodzony lub nieprawidłowo wysłany, zobowiązujemy się, zgodnie z obowiązującymi przepisami, do bezpłatnego skorygowania błędu.

Przed zwróceniem wadliwego produktu należy zawsze skontaktować się z nami w celu uzyskania zgody.

Reklamację należy wysłać niezwłocznie po stwierdzeniu wady.

 

JAK POSTĘPOWAĆ W REKLAMACJI

Wszelkie błędy i braki należy zawsze zgłaszać na adres e-mail: info@boskalady.no, podając:

• Imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer zamówienia i opis wady oraz ewentualnie zdjęcia.

Jeśli nie będziemy w stanie usunąć wady lub dostarczyć podobnego produktu, zwrócimy Ci kwotę za wadliwy produkt zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jesteśmy odpowiedzialni za wysyłkę zwrotną w przypadku zatwierdzonych reklamacji.

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia reklamacji, jeśli okaże się, że produkt nie jest uszkodzony, wadliwy lub podobny zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku reklamacji postępujemy zgodnie z norweskim prawem.

Jeżeli w towarze występuje wada, kupujący jest zobowiązany w rozsądnym terminie od jej wykrycia lub od chwili, gdy została ona wykryta lub powinna była zostać wykryta, powiadomić sprzedawcę, że chce zgłosić wadę. Kupujący zawsze składał reklamację w odpowiednim czasie, jeśli miało to miejsce w ciągu 2 miesięcy. od chwili wykrycia wady lub momentu, w którym wada powinna zostać wykryta. Reklamację można zgłosić najpóźniej w terminie dwóch lat od dnia przejęcia towaru przez kupującego. Jeżeli produkt lub jego części mają służyć znacznie dłużej niż dwa lata, termin reklamacji wynosi pięć lat.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, które mogą powstać na skutek produkt.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia/błędy powstałe na skutek okoliczności niezależnych od firmy (Siła Wyższa). Okolicznościami tymi mogą być na przykład spór pracowniczy, pożar, wojna, decyzja władz, ograniczenie dostawy lub brak dostawy przez dostawcę.

Ponadto nie ponosimy odpowiedzialności za zmiany w produktach/charakterystykach produktów, które zostały zmienione przez odpowiedniego dostawcę i/lub inne czynniki pozostające poza naszą kontrolą.

Nie odpowiadamy za paczki uszkodzone lub zagubione w transporcie.

Nie bierzemy odpowiedzialności, jeśli Klient poda nam adres, a okaże się, że jest to błędny adres.